Санкт-Петербург, Мебельный центр "Гранд Каньон", ул. Шостаковича, д.8, корп. 1 этаж 3, секция 335

Оплата, доставка и сборка мебели

Как заказать?

В нашем мебельном салоне "Мебель Town" Вы можете оформить заказ разными способами:

1. В интернет-магазине положите интересующий Вас товар в корзину. Затем заполните все поля и формы, после чего Ваш заказ уйдет в обработку. Как только Ваш заказ будет получен и обработан, наши менеджеры свяжутся с вами по контактам, указанным в заказе. Заказы в интернет-магазине принимаются круглосуточно.

2. По телефону +7(812)987-56-36 наши менеджеры примут Ваш заказ. Мы работаем для Вас каждый день с 11.00 до 21.00. Так же Вы можете задать вопрос по электронной почте townmebel@yandex.ru или через форму обратной связи>>

3. В розничном салоне мебели по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Шостаковича, д.8, корп.1, 3 этаж, секция 335.


Оплата заказа

Варианты оплаты заказа:

1. В нашем мебельном салоне "Мебель Town" вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой.

2. Оплата по квитанции (счету) по банковским реквизитам. Реквизиты уточняйте у менеджеров нашего салона по тел.: +7(812)987-56-36 или по электронной почте townmebel@yandex.ru.

3. Оплата через сервис Яндекс.Деньги. Номер счета Вы можете запросить по тел.: +7(812)987-56-36 или по электронной почте townmebel@yandex.ru.

4. Наличными курьеру при доставке мебели. Данный способ возможен только, если ранее была произведена оплата заказа не менее 50% любым другим способом.


Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области


АКЦИЯ! Бесплатная доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД и подъем при наличии лифта при покупке мебели на сумму свыше 50 000 руб. Доставка товаров за пределы КАД осуществляется по установленному прайсу. Точную стоимость доставки до вашего населенного пункта вы можете уточнить у оператора нашего интернет-магазина по телефону +7(812)987-56-36 или через форму обратной связи>>

Условия акции:

  • при покупке крупногабаритных изделий необходимо наличие грузового лифта;
  • акция не действительна при покупке мебели в кредит, рассрочку.

Доставка мебели осуществляется со склада производителя по будним дням с 10.00 до 22.00.

Доставка мебели из торгового зала возможна в любой удобный для Вас день с 11.00 до 21.00.

Стоимость доставки до подъезда

* в пределах КАД г. Санкт-Петербурга стоимость доставки расчитывается в зависимости от производителя мебели и расположения его склада.

Вид товара Стоимость, руб.
Корпусная мебель (шкафы, кровати, комоды, тумбы, пуфы, зеркала и т.п.) 800-900
Матрасы 800-1000
Аксессуары для сна (наматрасники, чехлы, подушки) 500-800
Постельное белье и покрывала 300-350

 

* за пределы КАД доставка осуществляется по установленному тарифу. Точную стоимость доставки в Ваш населенный пункт вы можете узнать у менеджеров нашего магазина по тел.: +7(812)987-56-36 или по электронной почте townmebel@yandex.ru.

Мебель со склада производителя доставляется в разобраном виде, в упаковках из трехслойного гофрокартона. Исключение составляют некоторые столы, банкетки и пуфы, которые поставляются целиком, так же в упаковке. Доставка мебели из торгового зала зависит от изделия. Крупногабаритные изделия подлежат разборке для транспортировки, малогабаритные изделия поставляются целиком, без разборки.

Услуги по доставке являются дополнительными, не включены в стоимость товаров и приобретаются по вашему желанию. Оплата доставки осуществляется на адресе при получении товара.

Подъем

Подъем мебели рассчитывается отдельно и не входит в стоимость доставки. Стоимость подъема варьируется от 40 до 300 рублей в зависимости от наличия лифта (грузового или пассажирского), количества и габаритов изделий.

При наличии лифта (если изделие помещается) расчет ведется за первый и последний этаж. Иначе рассчитывается ручной подъем за каждый этаж.

Узнать точную стоимость подъема Вы можете по тел.:  +7(812)987-56-36 или по электронной почте townmebel@yandex.ru.

Услуги по подъему являются дополнительными, не включены в стоимость товаров и приобретаются по вашему желанию. Оплата подъема осуществляется на адресе при получении товара.

Сроки доставки

При наличии товара на складе в Санкт-Петербурге доставка (самовывоз) осуществляется в течение 1-3 рабочих дней. 

При отсутствии товара на складе в СПб сроки доставки оговариваются индивидуально в зависимости от производителя. Минимальный срок 4 дня, максимальный срок изготовления товаров составляет 3-4 недели.

Уточнить сроки доставки товара вы можете у менеджеров нашего салона по тел.: +7(812)987-56-36.

Хранение товара на складе

Приобретая товары в нашем магазине, вы можете оставить их на хранение БЕСПЛАТНО на нашем складе при условии полной оплаты стоимости товара. Срок хранения товаров на нашем складе возможен до 6-8 месяцев, в каждом случае оговаривается индивидуально.

Адрес склада для хранения: г. Санкт-Петербург, ул. Шостаковича, д.8, корп. 1 (Мебельный центр "Гранд Каньон").

     


Самовывоз 

Оформив заказ в нашем интернет-магазине "Мебель Town", вы можете самостоятельно забрать мебель со склада в Санкт-Петербурге. Местоположение склада зависит от выбранной вами продукции, т.к. мы работаем с несколькими мебельными фабриками. Заблаговременно сообщите о самовывозе менеджеру нашего магазина по тел.: +7(812)987-56-36 и мы подготовим для Вас все необходимые документы для получения товара на складе (схема проезда и доверенность на получение товара).

Самовывоз осуществляется только после согласования с менеджером и полной оплаты товара. Сотрудники склада оплату не принимают!

При получении товара на складе проверьте все упаковки на отсутствие механических повреждений. Упаковки содержащие стекла и зеркала необходимо вскрыть и проверить. При несвоевременном заявлении о браке или недокомплекте претензии не принимаются. 

Пункты самовывоза в Санкт-Петербурге:

Наименование производителя товара Адрес склада и режим работы Схема проезда на склад
Ангстрем (ТМ HiTLine)
Глазов
Кураж
Кентавр 2000

ул. Шостаковича, д.8, корп.1, 6 этаж

ПН-ВС 11.00 - 21.00

схема проезда>>>
Аскона

Парголово, ул. Бугровская, д. 2 (при въезде на терминал склад третий справа)

ПН-ПТ 09.00 - 16.00

схема проезда>>>
Аура

ул. Крыленко, д. 3, 3 этаж 

ПН-ПТ 9.00 - 18.00

схема проезда>>> 
Neolux

Ленинградская обл., г. Сертолово, ул. Индустриальная, д.5

по договоренности

схема проезда>>> 
Ситрейд

ул. Циолковского, д.9

ПН-ПТ 09.00 - 19.00

схема проезда>>> 
Малые формы (Россия, Тайвань)

ул. Чехова, д. 14

ПН-ПТ 10.00 - 18.00

схема проезда>>>

 


Сборка мебели

Приобретая мебель в нашем интернет-магазине, у вас есть возможность заказать уcлуги по сборке мебели. Данные услуги не включены в стоимость товаров и оплачиваются отдельно на адресе после завершения работ в размере 8% от стоимости изделия, но не менее 800 рублей. Выезд сборщика за пределы КАД оплачивается дополнительно - 500 руб.

Сборка мебели нашими опытными специалистами может быть осуществлена уже на следующий день после доставки или до 5 дней (по условиям договора)! Дату приезда специалиста вы можете перенести по вашему желанию. Сборка возможна в любой удобный для вас день, в том числе и в выходные дни, по согласованию со сборщиком.

Если Вам потребуется сборка мебели после оформления заказа, то сообщите о Вашем решении менеджеру нашего салона по тел.: +7(812)987-56-36 или по электронной почте townmebel@yandex.ru. В кратчайшие сроки мы направим к Вам сборщика.

В стоимость сборки входит:

  • сборка изделия;
  • установка;
  • навеска модулей;
  • стяжка модулей между собой.

В стоимость сборки и обязанности сборщика не входит вынос упаковок. Вынос мусора осуществляется вами самостоятельно или оплачивается отдельно.

Важно!

Рекомендуем самостоятельно не вскрывать упаковки с мебелью до приезда сборщика. Сборщик сам вскрывает упаковку и проверяет изделия на отсутствие брака. После этого начинает сборку. При выявлении брака сразу звоните менеджеру нашего салона по тел.: +7(812)987-56-36 и сообщите все подробности. 

Так же настоятельно рекомендуем не выбрасывать упаковки до окончания сборки. Они могут понадобиться, если будет выявлен брак той или иной детали. 

По окончании сборки осмотрите и проверьте мебель. После того, как сборщик ушел, претензии по качеству сборки принимаются в индивидуальном порядке в зависимости от их характера.

Самостоятельная сборка

Для каждого изделия прилагается инструкция по сборке. Перед началом сборки ознакомьтесь с ней, проверьте все детали на отсутствие брака (сколов, царапин, трещин и т.п.) и только после этого приступайте непосредственно к самой сборке.

Если у вас возникнут вопросы или по каким-то причинам вы не можете собрать мебель самостоятельно, смело звоните нам по тел.: +7(812)987-56-36.

Важно! Мы не несем ответственности за качество товара, если сборка произведена лицом, не обладающим специальными знаниями и навыками.


ПО ВСЕМ ВОЗНИКШИМ У ВАС ВОПРОСАМ ЗВОНИТЕ по тел.: +7(812)987-56-36 или пишите нам на электронную почту townmebel@yandex.ru.

Наши менеджеры всегда с удовольствием подскажут Вам любую информацию, касающуюся вашего заказа.